في شاهين لتأجير المعدات والشاحنات، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا. ومن خلال الوصول إلى منصة شاهين لتأجير المعدات والشاحنات أو استخدامها، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. نقوم بجمع المعلومات فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم خدمات أفضل، وتحسين تجربة المستخدم، وضمان أمن المنصة. إن ثقتك تهمنا، ولذلك نتعامل مع حماية بياناتك بأقصى درجات الجدية.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

المعلومات الشخصية مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبيانات الحساب.

بيانات الاستخدام، بما في ذلك نشاط تسجيل الدخول، ومعلومات الجهاز، وطريقة التفاعل مع ميزات المنصة.

المعلومات المتعلقة بعمليات تأجير المعدات والشاحنات، وبيانات الحجوزات، والمدفوعات، والمعاملات ذات الصلة.

بيانات التواصل عند تواصلك مع فريق الدعم الفني.

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

تقديم خدمات شاهين لتأجير المعدات والشاحنات وتشغيلها والمحافظة عليها.

التحقق من هوية المستخدمين ومنع الاحتيال أو إساءة استخدام المنصة.

تحسين أداء المنصة وتطوير وظائفها وتعزيز تجربة المستخدم.

إرسال التحديثات المهمة، والإشعارات، ورسائل الدعم الفني.

الامتثال للأنظمة واللوائح والمتطلبات القانونية المعمول بها.

أمن البيانات

نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. وعلى الرغم من عدم وجود أي نظام يوفر حماية كاملة بنسبة 100%، فإن شاهين لتأجير المعدات والشاحنات يعمل باستمرار على تطوير وتحسين ممارسات الأمن السيبراني لضمان أعلى مستوى ممكن من حماية بياناتك.

حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، أو تحديثها، أو طلب حذفها. كما يمكنك تقييد استخدام بعض بياناتك من خلال تعديل إعدادات حسابك أو التواصل معنا مباشرة.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد تقوم شاهين لتأجير المعدات والشاحنات بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التحديثات موافقةً منك على سياسة الخصوصية بصيغتها المحدثة.